RASTREA TU ORDEN
PASOS PARA SEGUIR TU ORDEN
1. Una vez realices tu pedido, te proporcionaremos la fecha estimada de llegada a Lima.
2. El tiempo de entrega promedio es de 10 a 15 días hábiles. Todo pedido debe ser pagado en su totalidad para poder ser procesado.
3. Nuestros envíos son colectivos, lo que significa que agrupamos pedidos de diferentes clientes. Primero llegan a nuestra sede y luego se separan para ser enviados a tu dirección.
4. Si estás en Lima, los envíos pueden realizarse por InDrive previa coordinación contigo, o por Scharff, ambos con costos adicionales a tu compra. Si estás en provincia, el envío se realiza por Scharff o Shalom.
5. Si han pasado más de 15 días hábiles desde tu pedido y aún no hemos tenido contacto contigo, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros para obtener información sobre tu orden. Debido al volumen de pedidos, puede que tardemos en responder, pero estamos a tu disposición para atenderte.